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配送Q&A
QUESTION
商品の中身が誰にもわからないようにして欲しいのですが?
ANSWER

当店は、無地のダンボール箱で梱包して発送させていただいております。
商品名は「健康食品」 と表記致しますが、お客様のご要望があれば、任意の商品名でも承ります。

QUESTION
商品の配達は?
ANSWER

佐川急便さんにお願いしています。

QUESTION
代引以外では商品金額を教えてもらえるの?
ANSWER

はい、金額がおわかりにならない場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。
後ほど、メールにてお知らせいたします。

QUESTION
配達日指定や配達時間指定は出来ますか?
ANSWER

可能です。注文時に、その旨をお伝え下さい。

QUESTION
ゆうパックで送って欲しいのですが?
ANSWER

ゆうパックでも承っております。
銀行への入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

QUESTION
郵便局留め(ゆうパックの場合)や佐川急便の営業所留めは可能?
ANSWER

こちらも可能です。
銀行への入金が確認でき次第、指定の郵便局または佐川急便の営業所へ発送させていただきます。

QUESTION
海外への発送(海外からの注文)は可能でしょうか?
ANSWER

海外への発送は可能ですが、

1. 当方への振込は日本国内の銀行へお振り込みいただく以外に銀行振込の
お取引は扱っておりません。
2. 海外発送はEMS(国際スピード便)を利用いたしております。
料金は、基本料金として2,000円(配送代金+梱包手数料)頂戴致しますが、
商品の重量、配達地域により、発送代金が2,000円を超える場合は、
実費を頂戴いたします。ご了承下さい。
以下が、地域別発送料金表です。
http://www.post.japanpost.jp/fee/simulator/kokusai/
詳しくは、スタッフにお問い合わせ下さい。
3. 金額、振込み先などをお伝えいたしますので、銀行への先払い振込をお願いします。
入金確認後すぐに発送いたします。
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